Polityka prywatności
1. Telefon jako jedyny kanał, którym trafiają do nas informacje
Ta strona nie zawiera formularzy, czatu ani systemu rezerwacji. Jeżeli chcesz przekazać nam jakiekolwiek dane w związku ze zleceniem, robisz to, dzwoniąc pod numer +48 17 206 76 92. W trakcie rozmowy możesz podać swoje imię i nazwisko, nazwę firmy, numer telefonu oraz dane ładunku, w tym adresy załadunku i rozładunku. Podajesz je dobrowolnie; bez nich nie przygotujemy wyceny.
Administratorem danych jest TRANS BUSINESS SERVICES SYLWESTER IDZIAK Sp.k., ul. Graniczna 41, 39-300 Mielec. Adres e-mail widoczny na stronie służy wyłącznie do przesyłania dokumentów przewozowych po wcześniejszej rozmowie telefonicznej.
2. Dane, które zostawia Twoja przeglądarka
Serwer hostingowy zapisuje standardowe logi: adres IP, datę i godzinę wizyty, typ przeglądarki i adres podstrony. Nie łączymy tych informacji z danymi z rozmów. W pamięci lokalnej przeglądarki zapisujemy jeden wpis o nazwie rezr_ack_v1, który oznacza, że zamknąłeś komunikat o cookies.
3. Przechowywanie i okres retencji
Notatki z rozmów, które nie zakończyły się zleceniem, usuwamy po 12 miesiącach. Dane związane z zawartą umową spedycji przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, co do zasady 5 lat od końca roku, w którym wystawiono fakturę. Logi serwera są nadpisywane po 30 dniach.
Dane przechowujemy na komputerach biura w Mielcu oraz u dostawcy poczty i hostingu działającego na terenie Unii Europejskiej. Przewoźnikowi przekazujemy tylko to, co jest niezbędne do wykonania transportu: adresy, godziny i numer kontaktowy osoby na miejscu.
4. Podstawa prawna
Przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy i jej wykonanie), lit. c (obowiązki księgowe) oraz lit. f (nasz uzasadniony interes, czyli dochodzenie roszczeń i bezpieczeństwo serwisu).
5. Twoje prawa
- dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii,
- sprostowanie informacji nieaktualnych lub błędnych,
- usunięcie lub ograniczenie przetwarzania, jeżeli nie ma podstawy do ich dalszego przechowywania,
- sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- przeniesienie danych przekazanych w związku z umową,
- skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie.
Aby skorzystać z tych praw, zadzwoń pod +48 17 206 76 92 w godzinach pracy biura. Odpowiemy w ciągu miesiąca.
6. Właściwość sądu
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory rozpatruje sąd właściwy dla siedziby administratora w województwie podkarpackim, chyba że przepisy przyznają Ci prawo wyboru innego sądu.